Áreas da Saúde

Áreas da Saúde

Se você gosta de lidar com pessoas, é detalhista, tem facilidade para se concentrar e gosta de temas ligados às áreas médica e social, então temos os cursos certos para você construir sua carreira.

Cursos

Profissional Saúde

Duração: 9 meses.
Carga Horária: 72h / 02 horas semanais.

Sobre o Curso
Este curso vai qualificá-lo para, sob a orientação de profissionais de saúde com formação superior, auxiliar na prestação de cuidados aos pacientes, na recolha e transporte de amostras biológicas, na limpeza, higienização e transporte de roupas, materiais e equipamentos, na limpeza e higienização dos ambientes e no apoio logístico e administrativo das diferentes unidades e serviços de saúde.

Mercado de Trabalho
O mercado é promissor no País. Com o aumento da população e da expectativa de vida, a demanda por profissões da área cresce. No interior do país, a necessidade é mais urgente. Em Roraima, por exemplo, há um médico para cada 10.306 pessoas, média inferior a de países africanos muito pobres. Já em São Paulo, a média é superior a países europeus ricos: um médico para cada 239 habitantes.

O Profissional
Com um salário bastante competitivo, o profissional da saúde pode atuar em várias áreas, como cuidador de idosos, auxiliar em clínicas, entre outros.

Módulo

Atendimento de Farmácia
Atendimento de Farmácia
Aula 01

Introdução Geral
Perfil do Profissional
Funções do Atendente
Exercícios de Fixação

Aula 02

Corpo Humano
Anatomia
Anatomia da Cabeça
Anatomia do Pescoço
Anatomia do Tórax e Abdômen
Membros
Anatomia Pélvica
Ossos
Músculos
O Sangue
Exercícios de Fixação

Aula 03

Sistemas
Sistemas do Corpo Humano
Sistema Nervoso
Sistema Circulatório
Sistema Respiratório
Sistema Digestivo
Funcionamento Harmônico
Exercícios de Fixação

Aula 04

Química
Noções Básicas de Química
Introdução à Química Farmacológica
Uso dos Medicamentos
Ação dos Medicamentos
Nomenclaturas dos Medicamentos
Exercícios de Fixação

Aula 05

Prescrição Médica
Definindo Prescrição Médica
Campos de Uma Receita
Tipos de Receitas
Listas de Medicamentos
Lista A
Lista B
Lista C
Lista D
Exercícios de Fixação

Aula 06

Patologias Humanas
Patologias
Hipertensão
Diabetes
Alergias
Resfriado/Gripe/Febre
Diarreia
Exercícios de Fixação

Aula 07

Medicamentos
Categorias de Medicamentos
Tarja dos Medicamentos
Vias de Administração
Classificação dos Medicamentos
Exercícios de Fixação

Aula 08

Bula
Definindo uma Bula
Entendendo uma Bula
Exercícios de Fixação

Aula 09

Logística
Definindo Logística Farmacêutica
Recebendo Mercadorias
Fluxo de Mercadorias
Exercícios de Fixação

Aula 10

Armazenagem
Definindo Armazenamento
Procedimentos de Armazenamento
Armazenamento de Produtos Controlados
Armazenamento de Produtos Termolábeis
Organizando Prateleiras
Exercícios de Fixação

Aula 11

Tipos de Farmácia
Farmácias de Dispensação
Drogarias
Farmácias de Manipulação
Farmácias de Homeopatia
Exercícios de Fixação

Aula 12

Legislação
Leis
Exercícios de Fixação

Aula 13

Fiscalização
Legislação sobre Fiscalização
Órgãos Fiscalizadores
Conselhos Regionais de Farmácia
Conselho Federal de Farmácia
ANVISA
SNVS e Vigilâncias Sanitárias Municipais
Exercícios de Fixação

Aula 14

Descarte
Descarte de Medicamentos
Descarte de Perfurocortantes
Exercícios de Fixação

Aula 15

Biossegurança
Biossegurança em Farmácias
Biossegurança em Farmácias de Dispensação
Biossegurança em Farmácias de Manipulação
Lavagem das Mãos
Exercícios de Fixação

Aula 16

Atendimento aos Clientes
Orientando Clientes
Atendimento Telefônico
Exercícios de Fixação

Aula 17

Atendimento em Caixa
Equipamentos
Procedimentos
Exercícios de Fixação

Aula 18

Dificuldades com a Receita
Clientes Difíceis
Assaltos
Acidentes com objetos perfurantes
Exercícios de Fixação

Aula 19

Definindo farmácia hospitalar
Qualidade de uma farmácia hospitalar
Áreas de uma farmácia hospitalar
Central de Abastecimento Farmacêutico – CAF
Área de dispensação interna
Área de produção e manipulação
Centro de informações sobre medicamentos
Área administrativa
Exercícios de Fixação

Aula 20

Definindo cosméticos
Regiões de aplicação
Pele
Cabelo
Boca
Funções dos cosméticos
Exercícios de fixação

Aula 21

Farmácia popular
Programas nacionais
Medicamentos excepcionais
Outros programas
Programa dose certa
Programa medicamento em casa
Exercícios de fixação

Aula 22

Layout de uma farmácia
Merchandising em farmácias
Exercícios de fixação

Aula 23

Código de ética
Conduta antiéticas
Exercícios de fixação

Aula 24

Ação dos medicamentos
Tipos de receitas
Listas de medicamentos
Categorias de medicamentos
Classificação dos medicamentos

Atendente de Consultório Odontológico
Curso de Atendente de Consultório Odontológico

*sem registro do CRO

Aula 01

Introdução às Técnicas Odontológicas
Definindo Atribuições
Documentação
Ficha Clínica
Receitas e Atestados
Contrato de Serviços Odontológicos
Exames Complementares
Conduta Ética
Exercícios de Fixação

Aula 02

Atendendo o Público
Apresentação Pessoal
Vestimenta
Atendendo Pessoas
Recepcionando Pacientes
Exercícios de Fixação

Aula 03

Administrando uma Clínica Odontológica
Atendimento Telefônico
Agendamento de Consultas
Desmarcando Consultas
Cobranças
Cobrando Devedores
Exercícios de Fixação

Aula 04

Conhecendo uma Clínica Odontológica
Layout de uma Clínica
Recepção
Sala de Espera
Consultório
Exercícios de Fixação

Aula 05

Equipamentos de um Consultório
Radiologia
Amalgamador
Fotopolimerizador
Negatoscópio
Seringa Tríplice
Peças de Mão
Máquina Seladora
Exercícios de Fixação

Aula 06

Segurança
Biossegurança
Esterilização
Descarte de Resíduos
Equipamentos de Proteção Individual
Exercícios de Fixação

Aula 07

Anatomia
Anatomia da Boca
Arcada Dentária
Nomenclatura dos Dentes
Articulação
Exercícios de Fixação

Aula 08

Notação Dentária
Notação Dentária – FDI
Notação para Decíduos
Exercícios de Fixação

Aula 09

Prótese Dentária
O que são Próteses?
Tipos de Próteses
Exercícios de Fixação

Aula 10

Periodontia
O que é Periodontia?
Doenças Periodontais
Tratando as Periodontites
Instrumentais
Acompanhando os Pacientes
Exercícios de Fixação

Aula 11

Endodontia
Definindo Endodontia
Instrumentos de Endodontia
Exercícios de Fixação

Aula 12

Ortodontia
Definindo Ortodontia
Patologias Ortodônticas
Aparelhos Ortodônticos
Instrumentos Ortodônticos
Exercícios de Fixação

Aula 13

Cirurgias
Cirurgias Orais
Pré-Cirúrgico
Instrumentais
Exercícios de Fixação

Aula 14

Dentística Restauradora
Principais Tratamentos
Materiais e Instrumentos
Exercícios de Fixação

Aula 15

Doenças Infectocontagiosas
Doenças Bacterianas
Doenças Fúngicas
Doenças Viróticas
Controlando o Prontuário
Exercícios de Fixação

Aula 16

Relações Interpessoais
Autocontrole
Relacionamentos com os Demais Profissionais
Relacionamento com Pacientes
Relacionamento com Pacientes Idosos
Relacionamento com Pacientes Especiais
Exercícios de Fixação
Referências Bibliográficas

Auxiliar Médico
Curso de Auxiliar Médico
Aula 01

A Importância da Recepção na Clínica Médica
A Recepção
Como Atender Bem?
Exercícios de Fixação

Aula 02

Comportamento
Apresentação Pessoal
Vestimentas
Higiene Pessoal
Postura
Competência
Emocional
Exercícios de Fixação

Aula 03

Recepção e Boas-Vindas
Boas-vindas
Técnicas de Recepção
Organize a Recepção
Exercícios de Fixação

Aula 04

O Primeiro Contato: Telefone
Recebendo Chamadas
Cuidados ao Atender o Telefone
Exercícios de Fixação

Aula 05

Relacionando com as Pessoas
Relacionamentos
Relacionando com os Médicos
Relacionando com Hospitais, Convênios e Laboratórios
Contato com os Hospitais

Aula 06

Conhecendo a Clínica Médica
Layouts da Clínica Médica
Recepção e Sala de Espera
Consultório
Exercícios de Fixação

Aula 07

Cadastro de clientes
Cadastros de clientes
Atualizações
Exercícios de Fixação

Aula 08

Agendamento e Cancelamento de Consultas
Agendamento de Consultas
Agendamento de Exames
Agendamento de Cirurgias
Cancelamentos e Mudanças na Agenda
Exercícios de Fixação

Aula 09

Liberação de Consultas
Liberação de Consulta
TISS
Exercícios de Fixação

Aula 10

Liberação de Exames e Cirurgias
Liberações de Exames
Liberações de Cirurgias
Exercícios de Fixação

Aula 11

Especialidades Médicas
Tipos de Especialidades
Especialidades Cirúrgicas
Exercícios de Fixação

Aula 12

Tipos de Exames – Parte I
Exames de Sangue
Exercícios de Fixação

Aula 13

Tipos de Exames – Parte II
Exames Médicos
Exercícios de Fixação

Aula 14

Situações Especiais
Pessoas “Impacientes”
Lidando com Conflitos
Pessoas Especiais
Crianças
Idosos
Pessoas com Deficiência
Exercícios de Fixação

Aula 15

Segurança
Biossegurança
Esterilização
Descarte de Resíduos
Equipamentos de Proteção Individual
Exercícios de Fixação

Aula 16

Processos Administrativos
Recebendo Valores
Fazendo Pagamentos
Arquivamento
Manutenção da Clínica
Exercícios de Fixação
Referências Bibliográficas

Técnicas de Recepção
Curso de Técnicas de Recepção
Aula 01

O Papel do (a) Recepcionista
Quem é o Profissional da Recepção
Funções do Profissional da Recepção
Recepção: O Primeiro Contato Com o Cliente
Exercícios de Fixação

Aula 02

Habilidades do Recepcionista
Código de Ética Profissional
Exercícios de Fixação

Aula 03

Marketing Pessoal
Planejando o Marketing Pessoal
Estratégias para o Marketing Pessoal
Exercícios de Fixação

Aula 04

Relacionamento Interpessoal
Práticas Direcionadas aos Relacionamentos Interpessoais
Trabalho em Equipe em Prol dos Relacionamentos Interpessoais
Exercícios de Fixação

Aula 05

Organização: Um Atributo Fundamental
Organização
Organizando a Recepção
Organizando as Ferramentas de Trabalho
Organizando Objetos Pessoais
Exercícios de Fixação

Aula 06

Recepção: O Primeiro Ambiente do Cliente
Atendimento ao Cliente
Habilidades em Atender o Cliente
Exercícios de Fixação

Aula 07

Cadastro de Clientes
Cadastrando de Clientes
Atualizações
Exercícios de Fixação

Aula 08

Agenda
A Agenda
Agendando e Desmarcando
Recados
Exercícios de Fixação

Aula 09

Atendimento Telefônico
O Telefone
Habilidades no Atendimento Telefônico
Comportamentos Inadequados ao Telefone
Script do Atendimento Telefônico
Exercícios de Fixação

Aula 10

Correspondências
As Correspondências
Recebendo Correspondências
Enviando Correspondências
Exercícios de Fixação

Aula 11

Recebimentos, Fax e Arquivamento
Recebimento de Mercadorias e Serviços
Fax
Enviando um Fax
Recebendo um Fax
Arquivando
Tempo de Armazenamento
Classificação
Descarte de Documentos
Exercícios de Fixação

Aula 12

O que é Comunicar?
Comunicação Verbal
Falar com Clareza e Utilizando as Palavras Corretas
Escutar
Observar Gestos e Movimentos
Comunicação Não Verbal
Exercícios de Fixação

Aula 13

Lidando com Situações Desagradáveis
Clientes “Difíceis”
Acalmando o Ambiente
Clientes Especiais
Crianças
Idosos
Pessoas com Deficiência
Exercícios de Fixação

Aula 14

Cobrando Pessoas
Cobrando
Cobrando Valores
Cobrando Serviços
Recebendo Valores
Exercícios de Fixação

Aula 15

Investindo em Você!
Empreendedorismo
Trabalho em Equipe
Projetando sua Carreira
Exercícios de Fixação

Aula 16

Revisão Prática
Praticando
Referências Bibliográficas