jotka kantavat nykyhetken ja menneiden vuosikymmenien tuotosta

men när hon kallas till sjukhuset inser hon att hon nog är hans enda anhöriga

Att gå hem till Per tycker Emma är annorlunda och Per tycker att det är annorlunda hemma hos Emma

Medan ramberättelsen behandlar corona-pandemin ur ett pensionärsperspektiv tar de kortare texterna upp ett flertal andra aktuella samhällsfrågor med ett gemensamt tema: utsatthet och allas lika värde

että joku Majan luokkatovereista rukoilee nyt pommisuojassa

Vetoa tunteisiin – Ljudbok – Laddas ner 9789189492127 jotka kantavat nykyhetken ja menneidenTunteet mrittvt sen, mist asiakaskokemus muistetaan. Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja kyttytymiseen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittmisess? Voiko tunteita mitata? Liiketoiminnan nkkulmasta on keskeist ymmrt tunteiden merkitys ptksentekoon, kohtaamisista jviin muistikuviin sek henkilstn merkitykseen kun halutaan tehd tunteiden johtamisesta tavoitteellista. Kirjan avulla opit rakentamaan kohtaamisia, jotka jvt mieleen